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ショップ情報

販売業者 株式会社ウイング
販売統括責任者  橋本 翁介
所在地  〒566-0063 大阪府摂津市鳥飼銘木町20-7-1F
電話番号  072-665-8155
メールアドレス  info@weing.net
販売数量  特に指定はございません(商品によって設定あり)
商品代金以外の必要料金 ・消費税(10%)
・送料(詳細は送付先別送料一覧を参照)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料400円をいただきます。
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に発生する銀行への振込み手数料は、お客様でご負担ください。
申込の有効期限  ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
引渡し時期 ・ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。(遅延する場合はメール等でお知らせいたします。)
・引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)、もしくは工事対応商品で一部対応可能エリアの場合は工事作業員による配送同時設置となります。
古物許可証 大阪府公安委員会 第622350133854号

ご注文方法について

ご注文の流れ

  1. ご希望の商品を選んだら、商品詳細ページにて、「カートに入れる」をクリックしてください。
  2. カートページに移動します。ご注文商品をご確認の上、「レジへ進む」をクリックしてください。
  3. お客様情報や配送先、お支払い方法を流れにそってご記入してください。
  4. 最後に「ご注文内容確認」画面になります。内容をご確認の上「完了」をクリックします。
  5. ご注文確認メール (自動発送) が届きますのでご確認ください。

<ご注意下さい>
住所に不備がありますと発送の手配ができかねます。
特に「市町村以降」番地・マンション名などの記入漏れが無いかご確認ください。

消費税について

弊社は全て税込価格となります。

お支払いについて

お支払い方法

  • クレジットカード払い、銀行振込(前払い)、PayPay、コンビニ決済(準備中)
    ※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

【 クレジットカード 】でのお支払い

  • ○ご利用可能なクレジットカード

    VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners(準備中)

  • ○お支払い回数

    一括払い
    ※ご本人名義のカードに限ります。
    ※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
    ※日本国外で発行されたクレジットカードにつきましてはご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。

【 銀行振込(前払い) 】でのお支払い

お振込み口座

銀行名:りそな銀行
支店名:吹田支店
口座番号:普通 0344238
口座名義:株式会社ウイング

※お振込み確認後の配送となります。お急ぎの場合は、 クレジット決済をお選びください。
※銀行振込の場合、お振込み期限は5日とさせていただきます。
5日を過ぎましたご注文に関しましてはキャンセルとみなさせていただきます、ご了承下さい。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

【 PayPay 】でのお支払い

・PayPay残高払いのみの対応となります。
・1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

キャンセル時には、ご注文後のタイミングやお支払い方法に応じてキャンセル料金が発生致します。
なお、当店では商品の発送準備を開始した時点よりキャンセルは承れません。
その場合、お客様都合による返品となりますので、ご了承下さい。
※設置担当者が施工できないと判断した場合のキャンセルも、お客様都合による返品となります。

返品・交換について

お客様のご都合による返品につきまして
次の条件を満たす場合のみ、お客様のご都合による商品の返品を受け付けております。

  • ・商品到着より7日以内であること
  • ・商品が未開封であること(一度でも開梱した場合は返品できません)
  • ・お客様による商品の、傷、汚れの無いこと
  • ・送料、手数料を含むキャンセル料についての同意をされていること(下記料金表参照)
  •             


※詳しい送料についてはコチラをご確認ください。

例)キャンセル料(設置不可による当日キャンセル)
往復送料10,000円+キャンセル手数料3,000円+設置訪問料金4,000円となり、合計キャンセル料金が17,000円(税込)となります。

※返品・交換・キャンセル不可の商品を、当店に連絡なく、お客様の都合で一方的にご返送されましても受付できません。着荷時に受け取りをお断り致しますので、予めご了承ください。
※返送の際の送料はお客様負担とさせて頂きます。
※送料無料、代引引換手数料無料の商品を返品される場合、行きの送料、代引引換手数料を差し引いた金額を返金致します。
※「着払い」での返送はお受けできませんので、必ず「発払い」にてご返送ください。万が一当店へ「着払い」でご返送された場合、返送時の送料を差し引いた金額を返金致します。
※銀行振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

不良品・誤配送について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に下記宛てにご連絡ください。

  • ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • ・損傷している、汚れている商品

info@weing.net または 072-665-8155

返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順ずる。

クレジットカードのキャンセルについて

返品商品の到着日(または発送前のキャンセル日)が、注文日から毎月15日及び末日を過ぎた場合、一旦お客様の口座から代金が引き落とされます。
引き落された金額は、その翌月の引き落し日にカード会社からお客様の口座に返金もしくは相殺されます。
詳細につきましては、直接カード会社にお問合せください。
※カード会社の締め日等により、引き落とされないケースもあります。

返品連絡先

TEL:072-665-8155

返送先住所

〒566-0063 大阪府摂津市鳥飼銘木町20-7-1F
株式会社ウイング

会員登録について

ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめしています。

  • ・登録は無料です。一切の会費等は発生いたしません。
  • ・登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。

パスワード・メールアドレスについて

○パスワードの紛失、変更について

「パスワードの再設定」ページから再設定を行うことが出来ます。
ご登録いただいているメールアドレスを入力し、[送信]ボタンを押すと、再設定手続きのご案内メールが届きます。 メールの案内にしたがって手続きを行ってください。

○メールアドレスの変更について

会員ログイン後、「会員登録/修正」にて変更することができます。

マイアカウントについて

会員ログインをしていただくと、以下の機能がご利用できます。

  • ・注文履歴の確認
  • ・会員情報の確認・変更
  • ・退会手続き

配送・送料について

送料について

宅配便で発送となります。

送料は以下の通り、地域によって異なります。ご了承ください。
※キャンセル時の送料についてはコチラをご確認下さい。

北海道 10,000円
青森県 8,000円
秋田県 8,000円
岩手県 8,000円
宮城県 8,000円
山形県 8,000円
福島県 8,000円
茨城県 6,000円
栃木県 6,000円
群馬県 6,000円
埼玉県 6,000円
千葉県 6,000円
神奈川県 6,000円
東京都 6,000円
山梨県 6,000円
新潟県 6,000円
長野県 6,000円
静岡県 5,000円
愛知県 5,000円
三重県 5,000円
岐阜県 5,000円
富山県 6,000円
石川県 6,000円
福井県 6,000円
大阪府※1 5,000円
京都府 5,000円
滋賀県 5,000円
奈良県 5,000円
和歌山県 5,000円
兵庫県 5,000円
岡山県 5,000円
広島県 5,000円
山口県 5,000円
鳥取県 5,000円
島根県 5,000円
香川県 5,000円
徳島県 5,000円
愛媛県 5,000円
高知県 5,000円
福岡県 6,000円
佐賀県 6,000円
長崎県 6,000円
熊本県 7,000円
大分県 6,000円
宮崎県 7,000円
鹿児島県 7,000円
沖縄県 別途見積り

送料無料エリアについて

通常、通販でエアコンを販売する場合、商品のみ配送業者が配送し、後日、別の工事担当者が伺うスタイルが主流になっています。
そして、エアコンなどの大型家電商品を配送するにはどうしても送料がかかってしまうものです。
弊社としましても出来る限り、お客様の送料のご負担を減らす為にも、エリア限定ではありますが、配送業者ではなく、工事担当者が配送も担当することで、送料無料を実現しております。 (今後は物流拠点を増やし、関西、関東を中心に送料無料エリアを増やしていく予定でございます。)
※工事担当者が運搬致しますので商品のみのご購入時は対象外となります

※1 送料無料エリア・・・大阪府全域、京都府一部、滋賀県一部、兵庫県一部、奈良県一部(下記図参照)

送料無料エリア

お届けまでにかかる日数

ご注文完了(銀行振込(前払い)をご利用の場合は、ご入金確認後)の1週間前後で発送
商品によりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承下さい。

発送後は、発送時にお送りする「配送のお知らせメール」に記載されている伝票番号より、各運送会社のウェブサイトでお荷物の所在をご確認いただけます。

※入荷(発送)予定は、変更となる場合もございます。その場合にはメールにてご連絡いたします。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合
銀行振込→ご入金確認後1週間前後で発送

再配送について

受け取り拒否や長期不在・住所不備など、お客様のご都合で弊社に返送された商品は、自動的にキャンセルとなり、その後の再配送は承れませんのでご注意ください。
受け取り拒否や長期不在による商品の返送が複数回にわたって続く場合、サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。ご注意ください。
※受け取り拒否・長期不在等、お客様都合での返品の場合、往復の送料・手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。


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